8 800 707-86-33 Без выходных с 09:00 до 22:00
0

Возврат, обмен и гарантия

Возврат и обмен

Вы можете вернуть или обменять не подошедший вам товар в течении 14 дней со дня покупки. Товар не должен носить следов эксплуатации, упаковка и бирки должны быть сохранены. Обращаем ваше внимание, что стоимость доставки не возвращается.

Гарантия

Детский транспорт Puky производится в Германии в соответствии со строгими критериями безопасности и надежности. При минимальном уходе, беговел, велосипед или самокат Puky послужат не одному поколению детей.

Официальный гарантийный срок службы составляет 2 года. При негарантийном случае можно заказать в сервисном центре Puky необходимые детали для замены.

С 1 октября 2016 г. на весь транспорт PUKY действует гарантия 5 лет при условии активации через сайт Puky (на английском языке).

Гарантия производителя НЕ распространяется:

  • На повреждения камер и покрышек (проколы, порезы, вздутие).
  • На периодическое техническое обслуживание транспортных средств: смазку, протяжку всех резьбовых соединений, настройку тормозной системы.
  • На ремонт и замену деталей, связанных с естественным износом (износ покрышек и камер, тормозных колодок, ниппеля).
  • На радиальное и осевое биение колёс, возникшее в процессе эксплуатации.
  • На повреждения или коррозии, возникшие в результате воздействия каких-либо внешних факторов, включая сколы и царапины от камней, воздействие соли, града, песка, дорожной пыли и т.д.
  • На повреждения, связанные с дорожно-транспортными происшествиями, несчастными случаями (падения, травмы и т.п.), домашними и дикими животными, а так же стихийными бедствиями, пожаром и другими форс-мажорными обстоятельствами. 


Auth required!!!