Возврат, обмен и гарантия
Возврат и обмен
Вы можете вернуть или обменять не подошедший вам товар в течении 14 дней со дня покупки. Товар не должен носить следов эксплуатации, упаковка и бирки должны быть сохранены. Обращаем ваше внимание, что стоимость доставки не возвращается.
Гарантия
Детский транспорт Puky производится в Германии в соответствии со строгими критериями безопасности и надежности. При минимальном уходе, беговел, велосипед или самокат Puky послужат не одному поколению детей.
Официальный гарантийный срок службы составляет 2 года. При негарантийном случае можно заказать в сервисном центре Puky необходимые детали для замены.
Гарантия производителя НЕ распространяется:
- На повреждения камер и покрышек (проколы, порезы, вздутие).
- На периодическое техническое обслуживание транспортных средств: смазку, протяжку всех резьбовых соединений, настройку тормозной системы.
- На ремонт и замену деталей, связанных с естественным износом (износ покрышек и камер, тормозных колодок, ниппеля).
- На радиальное и осевое биение колёс, возникшее в процессе эксплуатации.
- На повреждения или коррозии, возникшие в результате воздействия каких-либо внешних факторов, включая сколы и царапины от камней, воздействие соли, града, песка, дорожной пыли и т.д.
- На повреждения, связанные с дорожно-транспортными происшествиями, несчастными случаями (падения, травмы и т.п.), домашними и дикими животными, а так же стихийными бедствиями, пожаром и другими форс-мажорными обстоятельствами.